Tweezijdige algemene voorwaarden
Brancheorganisaties en consumentenorganisaties kunnen samen tweezijdige algemene voorwaarden opstellen voor de sector zoals dat voor HISWA is geregeld.
Als de brancheorganisatie én de consumentenorganisaties deze voorwaarden afspreken, ontstaan evenwichtige voorwaarden over de kwaliteit. Voordeel is dat de consument weet dat de voorwaarden door zijn belangenorganisatie, in dit geval de Consumentenbond en ANWB, in orde zijn bevonden.
De ondernemer beschikt over algemene voorwaarden die de consument vertrouwen geven. Evenwichtige en duidelijke algemene voorwaarden helpen geschillen tussen consumenten en ondernemers voorkomen en creëren draagvlak bij de consumentenorganisaties.