Nieuw: Geschilbeslechting tussen bedrijven

In de HISWA-voorwaarden is geschilbeslechting tussen een HISWA-lid en een consument goed geregeld. De onafhankelijke Geschillencommissie Waterrecreatie in Den Haag geeft immers een bindend advies waarbij HISWA Vereniging garant staat voor haar leden.

 

Soms komt het voor dat er een geschil ontstaat tussen leden onderling. In dat geval kan én mag Info & Advies/HISWA Vereniging geen positie kiezen. Immers kun je niet het ene lid adviseren tegen een ander lid. Meestal willen betrokken bedrijven wel dat het geschil op-gelost wordt, al was het alleen maar vanwege de vaak langdurige zakenrelatie die men met elkaar heeft of het feit dat men in de watersportbranche elkaar kent en weer tegen gaat komen. De gang naar de rechtbank is vaak duur en langdurig en dat is niet altijd gewenst. Bovendien is er dan een ‘winnaar’ en een ‘verliezer’ en dat is niet altijd noodzakelijk.

 

Mediation

Om leden de helpende hand te bieden heeft HISWA Vereniging besloten om geschil-beslechting tussen bedrijven via het traject van mediation in te zetten. Hierbij wordt onder leiding van een NMI-gecertificeerde mediator, een geheel neutrale bemiddelaar, gezamenlijk naar een oplossing voor het zakelijke probleem gezocht. De mediator brengt de communi-catie weer op gang, begeleidt de gesprekken en bewaakt het proces. Wordt een oplossing gevonden dan wordt dat ook schriftelijk vastgelegd. Elke partij is verplicht zich daaraan te houden.

 

Voordelen

• Mediation is veelal goedkoper dan procederen
• ­Deelname gebeurt op basis van vrijwilligheid
• ­NMI-mediator is neutraal en onafhankelijk
• ­Geen advocaat nodig
• ­Doel is gezamenlijk tot een oplossing te komen
• ­Vaak met enkele bijeenkomsten al resultaat
• ­Geheimhoudingsplicht
• ­Ook inzetbaar bij bijvoorbeeld een arbeidsconflict

Na de oproep in onder andere HISWA Magazine heeft de selectieprocedure plaatsgevonden. Een vijftal gecertificeerde en ervaren mediators met kennis van en affiniteit met de water-sport is geselecteerd, te weten:

Hilversum Mediation	Chiel van Praag	Hilversum
Meijer Mediation	Wim Meijer	Almelo
Muller Mediation	Mark Muller	Sneek
Rubato Groep	Karel Bakx	Utrecht en Boijl
Schulte Mediation	Annemarieke Schulte	Amsterdam

    

Eerste bijeenkomst gratis

Wanneer betrokken bedrijven besluiten het geschil via mediation op te lossen neemt HISWA Vereniging de eerste sessie voor haar rekening, met andere woorden kost u de eerste bijeenkomst helemaal niets. Zijn er nog vervolgafspraken nodig dan betaalt iedere partij de helft van de mediatorkosten. Het speciale uurtarief voor leden bedraagt € 150,-.
De mediators zijn officieel per 1 januari 2012 gestart.
Voor meer informatie of aanmelding neemt u contact op met Info & Advies via info@hiswa.nl of 0343 72 47 37.